Confira no vídeo abaixo como configurar mensagens prontas na plataforma 👇

Para um atendimento mais rápido, a plataforma permite o uso de mensagens prontas.

Para configurar as mensagens prontas é simples👍

Clicando neste botão no menu principal a esquerda, vai abrir o menu onde você poderá estar configurando mensagens prontas de três tipos.

📄 O primeiro tipo é em texto, onde você seleciona um título de referência e depois a mensagem. Você também tem a opção de favoritar essa mensagem para o seu usuário, permitindo um fácil acesso a elas depois.

Sua mensagem pronta estará disponível neste botão , onde, em uma conversa aberta, você selecionará qual mensagem deseja enviar e confirmará. Depois é só apertar em enviar que a mensagem já estará na conversa para o cliente.

🎙️ A segunda categoria de mensagem pronta é a de áudio. Você selecionará MENSAGEM DE VOZ, escreverá um título e clicará para GRAVAR ÁUDIO.

Vai abrir uma nova guia onde você estará gravando o seu áudio e SALVANDO.

E quando você envia ele, ele aparece para o seu cliente como um áudio gravado diretamente no WhatsApp.

📸 A terceira opção é ter uma imagem como mensagem pronta. Basta selecionar MENSAGEM DE IMAGEM, dar um título e clicar para enviar a imagem.

Aparecerá uma nova guia, onde você poderá estar enviando a imagem desejada.

E quando você a envia, ela aparece como uma imagem normal, lançada diretamente no WhatsApp.

👉 Qualquer dúvida que você tiver, entre em contato com o suporte técnico.

👋 Nota: Alguns recursos podem sofrer alterações, devido a constantes melhorias.